LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật của manacanh

Chúng tôi giải thích rõ ràng cách thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi giao dịchDữ liệu thanh toán không lưu trên hệ thốngTuân thủ chuẩn bảo mật quốc tếKiểm soát truy cập nghiêm ngặtQuyền yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào
Khám phá sảnh Xem FAQ
manacanh Chính Sách Bảo Mật của manacanh

Những Gì Chúng Tôi Thu Thập và Lý Do

Khi bạn đăng ký tài khoản manacanh, chúng tôi yêu cầu họ tên, số điện thoại, email và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định nơi pháp luật địa phương cho phép. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, đối tác thanh toán xử lý giao dịch và chỉ gửi cho chúng tôi mã xác

nhận—chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử. Chúng tôi ghi lại lịch sử đặt cược, thời gian đăng nhập và địa chỉ IP để phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn gian lận và giải quyết tranh chấp. Dữ liệu này được mã hóa AES-256 khi lưu trữ, chỉ đội ngũ bảo

mật và pháp lý được cấp quyền truy cập qua xác thực hai lớp. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba marketing.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hoặc có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề...
Chat Trực Tuyến Mở cửa sổ chat trong tài khoản của...
Biểu Mẫu Yêu Cầu Dữ Liệu Tải về mẫu đơn từ mục Tài Khoản...
CAM KẾT MINH BẠCH

Cách Chúng Tôi Giữ Cam Kết Bảo Mật

Mỗi quy trình xử lý dữ liệu đều được ghi chép, kiểm tra định kỳ và cập nhật khi có thay đổi pháp lý, để bạn yên tâm...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi kết nối đến manacanh.com đều sử dụng TLS 1.3, đảm bảo dữ liệu đăng nhập, số tiền nạp rút...

Kiểm Tra Bảo Mật Hàng Quý

Đội ngũ an ninh mạng bên ngoài thực hiện penetration test mỗi ba tháng, phát hiện lỗ hổng và vá...

Phân Quyền Truy Cập Chặt Chẽ

Chỉ nhân viên có vai trò cụ thể—hỗ trợ khách hàng, pháp lý, kế toán—mới xem được thông tin cần...

Lưu Trữ Dữ Liệu Tối Thiểu

Chúng tôi chỉ giữ thông tin cá nhân trong thời gian bạn còn tài khoản hoạt động và thêm sáu...

Không Chia Sẻ Marketing

Email và số điện thoại của bạn không bao giờ được bán cho công ty quảng cáo—chúng tôi chỉ gửi...

Quyền Xóa Tài Khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu bất kỳ lúc nào qua email hoặc...

So Sánh Với Các Trang Pháp Lý Khác

Chính sách bảo mật này bổ sung cho điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và quy trình xử lý khiếu nại—cùng nhau tạo thành bộ quy tắc...

Điều Khoản Dịch Vụ
Giải thích quyền và nghĩa vụ chung khi bạn sử dụng sản phẩm casino, sportsbook và thanh toán—bảo mật chỉ tập trung vào cách xử lý dữ liệu cá nhân trong quá trình đó.
Chính Sách Cookie
Liệt kê loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn, mục đích theo dõi phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm—bảo mật mô tả cách lưu trữ và bảo vệ dữ liệu thu được.
Quy Trình Khiếu Nại
Hướng dẫn cách khiếu nại về tranh chấp cược hoặc giao dịch—bảo mật giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin trong quá trình giải quyết và ai được phép xem hồ sơ.
Chính Sách KYC
Chi tiết giấy tờ cần thiết để xác minh tài khoản trước khi rút tiền—bảo mật nêu rõ cách quét, mã hóa và lưu trữ ảnh chứng minh thư hoặc hộ chiếu của bạn.
Hướng Dẫn Thanh Toán
Mô tả cách nạp rút qua MoMo, ZaloPay, VNPay và thời gian xử lý—bảo mật tập trung vào việc đối tác thanh toán xử lý dữ liệu thế nào và chúng tôi nhận gì từ họ.
Chính Sách Bảo Mật Ứng Dụng
Nếu bạn dùng app di động, chính sách riêng giải thích quyền truy cập camera, vị trí và thông báo—trang này bao quát dữ liệu thu qua web và app cùng nhau.
Quyền Truy Cập Dữ Liệu
Trang hỗ trợ cung cấp biểu mẫu để yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc chỉnh sửa thông tin sai lệch—bảo mật là nền tảng pháp lý cho những quyền này và cách thực thi.
ĐIỂM NỔI BẬT

Những Yếu Tố Định Hình Trang Bảo Mật

Ngoài nội dung chính sách, cách chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, tốc độ phản hồi yêu cầu và tính minh bạch trong thông báo đều...

Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư Ngay trong tài khoản có mục Quyền Riêng Tư nơi...
Xác Thực Hai Yếu Tố Kích hoạt mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng authenticator...
Thông Báo Thay Đổi Mỗi lần chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật...
Cổng Yêu Cầu Dữ Liệu Gửi đơn xin sao chép, chỉnh sửa hoặc xóa dữ...
Ghi Chú Lịch Sử Giao Dịch Mỗi dòng nạp rút qua MoMo, ZaloPay, VNPay đều ghi...
Chế Độ Ẩn Danh Tạm Thời Trong phần cài đặt, bật chế độ riêng tư để...

Giải Đáp Về Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi dùng số điện thoại để gửi mã OTP xác thực đăng nhập và giao dịch, còn email để thông báo kết quả rút tiền, thay đổi mật khẩu và cập nhật chính sách—hai thông tin này cũng giúp khôi phục tài khoản nếu bạn quên mật khẩu.

Không—khi bạn nạp tiền, chúng tôi chuyển bạn sang cổng thanh toán của đối tác, họ xử lý giao dịch và chỉ trả về mã xác nhận thành công hoặc thất bại, chúng tôi không thấy số tài khoản ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử của bạn.

Đăng nhập vào tài khoản, mở mục Quyền Riêng Tư, nhấn Yêu Cầu Dữ Liệu và chọn định dạng CSV hoặc JSON—bạn sẽ nhận file qua email trong vòng ba ngày làm việc, bao gồm thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập.

Có—rút hết số dư về ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, sau đó gửi email đến [email protected] với tiêu đề Xóa Tài Khoản và mã tài khoản của bạn—chúng tôi xử lý trong 14 ngày và gửi xác nhận hoàn tất qua email.

Chỉ nhân viên hỗ trợ khách hàng khi bạn mở ticket, bộ phận pháp lý khi có tranh chấp và đội kế toán khi xử lý rút tiền—mọi lần truy cập đều ghi log với timestamp và lý do, được kiểm tra hàng tuần bởi quản lý bảo mật.

Đúng—dù bạn chơi qua trình duyệt hay app, chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu theo cùng quy trình, app chỉ yêu cầu thêm quyền thông báo push để cập nhật kết quả cược và ưu đãi nếu bạn cho phép.

Không—nhà cung cấp chỉ nhận session ID ẩn danh để khởi chạy trò chơi, họ không biết tên, email hay số điện thoại của bạn, toàn bộ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch chỉ nằm trong hệ thống manacanh.